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各旗(qi)縣區醫(yi)保經(jing)辦機(ji)構、醫(yi)療機(ji)構、廣(guang)大(da)參(can)保群眾︰

按照自治區、包頭市(shi)政府(fu)、醫(yi)療保障局疫情防控(kong)要求,為加強(qiang)新(xin)型冠狀病毒(du)感染的肺炎(yan)疫情防控(kong)工作,有效(xiao)減(jian)少人(ren)員聚集(ji),更(geng)好保障人(ren)民群眾生命安全和身體健(jian)康,現就進一步疫情防控(kong)期間城鄉居民大(da)病聯合辦公室(shi)各項經(jing)辦業(ye)務通知如下︰


一、疫情防控(kong)期間(2月3日(ri)-2月7日(ri)),居民大(da)病聯合辦公室(shi)值班人(ren)員在人(ren)社局2樓37號窗口在崗接听咨詢電(dian)話︰工作人(ren)員當(dang)時解(jie)釋說明到位的要耐心解(jie)釋,超出(chu)自己政策知曉(xiao)範圍的,要主動告(gao)知來電(dian)咨詢人(ren)其(qi)他科室(shi)或負責此業(ye)務的工作人(ren)員電(dian)話,或記錄咨詢人(ren)聯系方式,明確後予(yu)以及時回(hui)復。為避免辦事群眾多,請各醫(yi)療機(ji)構提前(qian)通知參(can)保群眾盡量避免到窗口現場辦理業(ye)務,確實急(ji)需辦理的,先打(da)電(dian)話咨詢後,辦理時請佩戴口罩,做好自身防護(hu)的情況(kuang)下,到窗口辦理業(ye)務時應快速辦理、盡快離開,減(jian)少人(ren)員聚集(ji)。


二、對于參(can)保群眾辦理無責任方意(yi)外事故認定︰自2月3日(ri)起,請各醫(yi)療機(ji)構將每日(ri)外傷報備情況(kuang)發至郵箱(xiang)(409363060@qq.com),大(da)病聯合辦公室(shi)yi) 縈氏xiang)報備表安排事故查勘,但(dan)疫情防控(kong)期間查勘人(ren)員不再(zai)進行駐點查勘,查勘人(ren)員采取電(dian)話、微信及郵件形式與醫(yi)療機(ji)構、患者(zhe)進行溝通,結合患者(zhe)提供的病歷後出(chu)具認定結果(guo),認定結果(guo)一律改(gai)為郵箱(xiang)通知醫(yi)療機(ji)構,不再(zai)出(chu)具紙質(zhi)認定書。如遇到特殊情況(kuang),可(ke)視(shi)情況(kuang)一事一議。


三、對于各旗(qi)縣區醫(yi)保經(jing)辦及醫(yi)療機(ji)構遞交結算材(cai)料的︰2月份暫不接收(shou)各經(jing)辦機(ji)構及醫(yi)療機(ji)構機(ji)構報銷結算資(zi)料,順延(yan)至3月份接收(shou),因醫(yi)療費yan)悶本縈行xiao)期等受疫情影響,無法在規定時限內辦理的業(ye)務,均(jun)順延(yan)2個月。2019年入(ru)院的大(da)病和無責意(yi)外結算資(zi)料和2020年入(ru)院的大(da)病和無責意(yi)外結算資(zi)料分開報送,由于2020年大(da)病政策尚未確定,2020年入(ru)院結算資(zi)料暫不報送大(da)病聯合辦公室(shi),具體報送時間另(ling)行通知。


四、受疫情等不可(ke)抗力原因影響,業(ye)務辦理時限有可(ke)能相應延(yan)長,各項大(da)病業(ye)務辦理將根據我市(shi)發布的新(xin)型冠狀病毒(du)感染的肺炎(yan)疫情相應進行調整。

包頭市(shi)居民大(da)病聯合辦公室(shi)

二二年二月二日(ri)


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